介護タクシーと福祉車両乗り物ごと運んでもらう時の予約の確認点

01結論から

「介護タクシー」と「福祉タクシー」は、使われ方が混ざっています。おおまかには、乗降の介助まで行うものと、車椅子のまま乗れる車両を使うものがあります。どちらも、事業者によってできる範囲が違います。確かめるのは①車椅子のまま乗れるか、②乗降の介助をしてもらえるか、③電動車椅子やシニアカーを積めるかの三つ。電動車椅子は重いので、積めない車両があります。予約のときに、寸法と重量を伝えてください。

02なぜそうなるのか

旅客の運送には、法令上の区分があります。介護保険の訪問介護の一部として行われる乗降の介助と、一般の旅客運送としての福祉輸送は、制度上の位置づけが異なります。そのため、事業者によって「できること」「費用の考え方」「予約の仕方」が変わります。このサイトは個別の事業者の運送の可否を判断しません。また、介護保険が使えるかどうかも個別の認定によります。ケアマネジャーか市区町村の窓口に確認してください。

03具体的に見る

車椅子のまま乗れるか

スロープやリフトの付いた車両かどうかです。一般のタクシーでは、車椅子を畳んでトランクに入れる形になります。電動車椅子は重く、畳めないものもあります。

乗降の介助をしてもらえるか

家の中から車まで、車から病院の受付まで。どこからどこまで介助してもらえるかは、事業者で違います。

電動車椅子やシニアカーを積めるか

重量とスロープの耐荷重の問題です。予約のときに、全長・全幅・重量を伝えてください。当日に「積めません」となると、予定が崩れます。

介護保険が使えるかは個別

訪問介護の乗降介助として扱われる場合があります。対象になるかは個別の認定によります。ケアマネジャーに確認してください。

予約は早めに

台数が限られている事業者が多くあります。通院の予定が決まったら、その時点で予約してください。

04予約のときに確かめること

3行目を当日まで確かめないと、予定が崩れます。電動車椅子は重く、スロープの耐荷重を超えることがあります。寸法と重量のメモを、一度作っておいてください。

05歩行者として扱われる乗り物は、歩行者の通る場所を通ります

シニアカーと電動車椅子は歩行者です。したがって歩道・横断歩道・歩行者用信号を使います。 歩道が無い道路では、道路の右端を通ります（車と向かい合う側です。自転車と逆になります）。

ここでよく混乱するのが、建物や施設の中は道路交通法の外だということです。 スーパーの店内、病院の敷地、駅のコンコース、商業施設の通路は、 その施設の管理者が決めたルールで動きます。 「法律上は歩行者だから入れるはず」ではなく、施設ごとに可否が違うと考えてください。

電動三輪自転車と電動アシスト自転車は自転車なので、話が変わります。 車道の左側端が原則で、歩道は例外です。 同じ「シニア向け」でも、通る場所は区分で決まります。

06免許が要らない乗り物を、台帳から数えると

このサイトは楽天市場の商品を型式・車名の単位で台帳にしています。 免許が要らない区分だけを取り出すと、次のようになります。

扱いが同じでも、体の使い方はまったく違います。 シニアカーと電動車椅子は座ったまま動きますが、電動三輪自転車は漕ぎます。 漕げるかどうかが、まずいちばん大きな分かれ目です。 1件ずつ見るなら商品一覧から絞り込めます。

07つまずきやすい場面

一般のタクシーを呼んでしまう

車椅子を積めないことがあります。福祉輸送を行っている事業者に依頼してください。

費用の内訳を確認していない

運賃のほかに、介助の料金や機材の料金がかかることがあります。予約のときに内訳を聞いてください。

帰りの予約をしていない

診察の終わる時間が読めないため、帰りの手配をどうするかを先に相談してください。

08よくある誤解

「介護タクシーは介護保険で安く使える」というのは、対象になる場合に限った話です。一般の福祉輸送は、全額自己負担です。どちらに当たるかは、ケアマネジャーか市区町村の窓口に確認してください。

09そろえておくもの

車内では乗り物を固定します。固定しないと急ブレーキで動きます。

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このほか、同じ場面でよく一緒に検討されるのは次のものです。 それぞれ専用の記事で扱っています。

• 動かない分、風が当たらず熱がこもります。
• 1段の段差で、行ける場所が半分になります。

11関連する記事

• 夏の移動
• スーパーへ行く
• 通院
• 地域包括支援センター
• 買ってからでは
• 自治体の助成

12よくある質問

13この記事の作り方

制度の内容は、法令と、担当する役所が公表している資料にもとづいて整理しています。 個別の事案についての判断はしていません。 実際に手続きを進めるときは、担当のケアマネジャー、市区町村の窓口、 地域包括支援センター、担当する機関にご確認ください。

介護保険の自己負担割合、支給限度額、補助の額、手数料は改定されます。 このサイトでは確かめられない数字を書かない方針にしているため、 具体的な金額ではなく、何がその金額を決めるのかと、 誰に聞けば答えが出るのかを書いています。

商品の情報は楽天市場から取得したもので、価格と在庫は変わります。 出品者の商品説明文は一次資料として扱っていません。 このサイトは各商品の法律に合っているかどうかや、介護保険の対象になるかどうかを確認していません。

商品リンクから購入があった場合、このサイトに報酬が支払われます。 報酬の有無で書き方は変えていません。