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介護保険で福祉用具を借りるまでの流れ誰に、どの順番で相談するか

  • 結論はすぐ下に(全部で約29分)
  • 参照リンク 3 件
  • 電動モビリティ白書編集部
74件台帳のシニアカー
38件台帳の電動車椅子
71件台帳の電動三輪自転車

まとめ

ひとことで言うと

順番は①相談→②要介護認定→③ケアプラン→④事業者と契約→⑤搬入です。

こんな人向け介護保険が使えるかを調べている家族

この記事をスライドで理解する(7枚)

1 / 7
結論からなぜそうなるのか具体的に見る借りるまでの順番4つのポイント

この記事の流れ

介護保険で福祉用具を借りるまでの流れ

社長

介護保険で福祉用具を借りるには、何から始めるの?

順番は相談、要介護認定、ケアプラン、事業者と契約、搬入です。入口はケアマネジャー、いなければ地域包括支援センターです。

ハカセ
74件台帳のシニアカー
38件台帳の電動車椅子
71件台帳の電動三輪自転車

数字で見る

数字で見ると、こうなります

結論から順番は①相談 → ②要介護認定 → ③ケアプラン → ④事業者と契約 → ⑤搬入です。入口は、担当のケアマネジャーがいればそこ、いなければ…

ポイント 1

結論から

社長

介護保険で福祉用具を借りるには、何から始めるの?

順番は相談、要介護認定、ケアプラン、事業者と契約、搬入です。入口はケアマネジャー、いなければ地域包括支援センターです。

ハカセ
本文で読む
なぜそうなるのか介護保険のサービスは、要介護認定を受けたうえで、ケアプラン(居宅サービス計画)に位置づけられて使われます。福祉用具貸与も同じで、ケアプラン…

ポイント 2

なぜそうなるのか

社長

いきなりお店と契約しちゃダメなの?

福祉用具貸与は、要介護認定を受けてケアプランに入っていることが前提です。そのため、ケアマネジャーを通す流れになります。

ハカセ
本文で読む
認定前でも可相談は認定前から受けている
時間がかかる退院予定があれば早めに動く
寸法のメモ家の寸法を測って持っていく

ポイント 3

具体的に見る

社長

認定って、すぐに結果が出るものなの?

市区町村に申請し、訪問調査と主治医意見書をもとに判定されるので、時間がかかります。退院の予定などがあるなら早めに動いてください。

ハカセ
本文で読む
まず相談ケアマネか地域包括支援センター
認定とプラン困りごとを具体的に伝える
契約で機種専門相談員が体と家に合わせる

ポイント 4

借りるまでの順番

社長

先に欲しい機種を決めておいたほうが早いよね?

機種を決めるのは契約の段階です。商品から入ると、対象外と分かって振り出しに戻ります。窓口では「まだ何も決めていません」で構いません。

ハカセ
本文で読む
1
担当のケアマネジャーか地域包括支援センターに連絡する
2
移動で困っている場面を具体的に書き出す
3
廊下やドアなど家の寸法を測ってメモする

まとめ

今日からできること

くわしい理由と数字は、本文で確かめてください。

介護保険で福祉用具を借りるには、決まった順番があります。商品から入ると遠回りになるので、制度の側から順に見ていきます。

01結論から

社長

介護保険で福祉用具を借りるには、何から始めるの?

順番は相談、要介護認定、ケアプラン、事業者と契約、搬入です。入口はケアマネジャー、いなければ地域包括支援センターです。

ハカセ

順番は①相談 → ②要介護認定 → ③ケアプラン → ④事業者と契約 → ⑤搬入です。入口は、担当のケアマネジャーがいればそこ、いなければ地域包括支援センターです。認定を受けていなくても相談できます。商品を決めるのは、いちばん最後です。先に機種を決めても、対象にならなければ使えません。そして買う前に相談してください。自費で買ったあとに対象だったと分かっても、遡って適用されません。

02なぜそうなるのか

社長

いきなりお店と契約しちゃダメなの?

福祉用具貸与は、要介護認定を受けてケアプランに入っていることが前提です。そのため、ケアマネジャーを通す流れになります。

ハカセ

介護保険のサービスは、要介護認定を受けたうえで、ケアプラン(居宅サービス計画)に位置づけられて使われます。福祉用具貸与も同じで、ケアプランに入っていることが前提になります。そのため、いきなり事業者と契約するのではなく、ケアマネジャーを通す流れになります。対象になるかどうかは、要介護度と状態で決まる部分があります。このサイトは個別の判断をしません。金額も要件も書きません。改定されるためです。

03具体的に見る

社長

認定って、すぐに結果が出るものなの?

市区町村に申請し、訪問調査と主治医意見書をもとに判定されるので、時間がかかります。退院の予定などがあるなら早めに動いてください。

ハカセ
認定前でも可相談は認定前から受けている
時間がかかる退院予定があれば早めに動く
寸法のメモ家の寸法を測って持っていく

①相談 ― どこに行くか

担当のケアマネジャーがいれば、そこが最短です。いなければ地域包括支援センター。認定を受けていない段階でも相談できます。市区町村のホームページか、役所の介護保険の窓口で場所が分かります。

②要介護認定 ― 申請から結果まで

市区町村に申請し、訪問調査と主治医意見書をもとに判定されます。結果が出るまでに時間がかかります。退院の予定などがあるなら、早めに動いてください。

③ケアプラン ― 何に困っているかを伝える

ケアマネジャーが計画を作ります。ここで「移動に困っている」を具体的に伝えてください。「買い物に行けない」「トイレまで行けない」という言い方で通じます。

④事業者と契約 ― 機種を決めるのはここ

福祉用具専門相談員が、体と住まいに合わせて提案します。ここではじめて機種の話になります。家の寸法を測ったメモを持っていくと、話が早く進みます。

⑤搬入 ― 家で試す

届いたら、実際に家の中で使ってみます。合わなければ、替えてもらえることがあります。この「替えられる」が、買う場合との大きな違いです。

ご家族の方へ 親のために探すときの、調べる順番 介護保険で借りられるか、免許を返したあとの足、本人に使ってもらえるか。順番にまとめています。 親のために探す

04借りるまでの順番

社長

先に欲しい機種を決めておいたほうが早いよね?

機種を決めるのは契約の段階です。商品から入ると、対象外と分かって振り出しに戻ります。窓口では「まだ何も決めていません」で構いません。

ハカセ
まず相談ケアマネか地域包括支援センター
認定とプラン困りごとを具体的に伝える
契約で機種専門相談員が体と家に合わせる
① 相談ケアマネジャー、いなければ地域包括支援センター
② 要介護認定市区町村に申請。訪問調査と主治医意見書。時間がかかる
③ ケアプラン困っていることを具体的に伝える
④ 契約福祉用具専門相談員が提案。ここで機種を決める
⑤ 搬入・調整家で使ってみる。合わなければ替えられることがある

この順番の意味は、制度の側から決まる部分を先に確定させることにあります。商品から入ると、選んだあとで対象外だと分かって振り出しに戻ります。窓口では「まだ何も決めていません」と伝えて構いません。それがいちばん早い状態です。

05介護保険を使えるかは、このサイトでは判断できません

社長

うちの親が対象かどうか、どこで分かるの?

担当のケアマネジャー、いなければ市区町村の介護保険の窓口か地域包括支援センターです。障害者手帳が関わる場合は障害福祉の担当になります。

ハカセ

要介護度、福祉用具貸与の対象になるか、自己負担がいくらになるかは、 個別の認定と、そのときの制度で決まります。 このサイトは金額も要件も書きません。改定されるうえ、人によって答えが変わるからです。

確かめる相手は決まっています。担当のケアマネジャー(居宅介護支援事業所)、 いなければ市区町村の介護保険の窓口か地域包括支援センター。 「これを買いたいのですが、貸与の対象になりますか」と聞けば通じます。 障害者手帳が関わる場合は、窓口が市区町村の障害福祉の担当に変わります。

順番として、買う前に相談してください。 自費で買ったあとに「貸与の対象だった」と分かっても、遡って適用されません。 これは制度の運用上そうなっているもので、交渉で変わる種類の話ではありません。

06免許が要らない乗り物を、台帳から数えると

このサイトは楽天市場の商品を型式・車名の単位で台帳にしています。 免許が要らない区分だけを取り出すと、次のようになります。

区分道路交通法での扱い台帳の件数車体の価格
シニアカー・電動カート歩行者として扱われる(免許不要)7488,888円〜531,451円
電動車椅子歩行者として扱われる(免許不要)38112,400円〜770,000円
電動三輪自転車自転車として扱われる(免許不要)7172,279円〜222,000円

扱いが同じでも、体の使い方はまったく違います。 シニアカーと電動車椅子は座ったまま動きますが、電動三輪自転車は漕ぎます。 漕げるかどうかが、まずいちばん大きな分かれ目です。 1件ずつ見るなら商品一覧から絞り込めます。

07つまずきやすい場面

社長

先に自分で買っても、あとで保険が使えるでしょ?

自費で買ったあとに対象だったと分かっても、遡って適用されません。相談は無料なので、順番を逆にしないでください。

ハカセ
先に買わない自費購入は遡って適用されない
入院中に連絡退院日が決まる前に動く
本人と一緒に選ぶところから一緒に進める

先に買ってしまう

自費で買ったあとに対象だったと分かっても、遡りません。相談は無料です。順番を逆にしないでください。

退院日が決まってから動き出す

認定には時間がかかります。入院中に、病院の相談窓口かケアマネジャーに連絡してください。

本人抜きで進める

契約も、実際に使うのも本人です。選ぶところから一緒に進めてください。

08よくある誤解

社長

介護保険で車椅子を買える、って聞いたけど?

制度は貸与と販売を分けていて、車椅子のように繰り返し使うものは貸与の側にあります。「貸与の対象になりますか」と聞いてください。

ハカセ
貸与と販売制度は二つを分けている
車椅子は貸与繰り返し使うものは借りる側
聞き方貸与の対象になりますかと聞く

「介護保険で買える」という言い方が広まっていますが、制度は貸与(借りる)と販売(買う)を分けています。車椅子のように繰り返し使うものは、貸与の側にあります。「買えますか」ではなく「貸与の対象になりますか」と聞いてください。

09そろえておくもの

1段の段差で、行ける場所が半分になります。持ち運べるスロープで越えます。

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このほか、同じ場面でよく一緒に検討されるのは次のものです。 それぞれ専用の記事で扱っています。

  • 1段の段差で、行ける場所が半分になります。
  • 座面の負担は、座る時間に比例して積み上がります。

11関連する記事

12よくある質問

要介護認定を受けていませんが相談できますか

できます。地域包括支援センターは認定前から相談を受けています。

どれくらい時間がかかりますか

認定の申請から結果までに時間がかかります。期間は市区町村と混み具合によるので、窓口で確認してください。

費用はどれくらいですか

自己負担割合も限度額も改定されるため、このサイトでは書きません。ケアマネジャーか市区町村の窓口に確認してください。

この記事の内容はいつ時点のものですか

制度は改正され、商品は入れ替わります。公開日と更新日を明示しているので、日付を確認してから読んでください。手続きや対象になるかどうかは、実際に動く前に窓口で確認することをお勧めします。

金額が書かれていないところがあるのはなぜですか

介護保険の自己負担割合、支給限度額、補助の額、手数料は改定されます。このサイトは確かめられない数字は書かない方針なので、そこは構造の説明にとどめ、確かめる相手を書いています。商品の価格は、取得した日の楽天市場の表示をそのまま載せています。

この乗り物に乗ってよいかどうかを判断してもらえますか

できません。このサイトは個別の体の状態について判断しません。医学的なことは主治医に、介護保険のことは担当のケアマネジャーか市区町村の窓口・地域包括支援センターに、運転免許のことは警察署か運転免許センターにご相談ください。

家族が代わりに調べていますが、本人に何を確かめればよいですか

使う場面を具体的に聞いてください。どこへ、週に何回、何を持って行くか。そして帰り道が上りかどうか。この四つが分かると、必要な距離と積載量と、坂への強さが決まります。「どれがいいか」から入ると、本人も答えられません。体のことは主治医に、介護保険のことはケアマネジャーに確かめてください。

どの区分の乗り物か、商品ページを見ても分かりません

販売店の商品説明は一次資料ではありません。最高速度と、区分の記載(ハンドル形電動車椅子/JIS T 9208・T 9203/駆動補助機付自転車 など)を探してください。書かれていなければ販売店に問い合わせるのが確実です。このサイトの区分早見表でも整理しています。

13この記事の作り方

制度の内容は、法令と、担当する役所が公表している資料にもとづいて整理しています。 個別の事案についての判断はしていません。 実際に手続きを進めるときは、担当のケアマネジャー、市区町村の窓口、 地域包括支援センター、担当する機関にご確認ください。

介護保険の自己負担割合、支給限度額、補助の額、手数料は改定されます。 このサイトでは確かめられない数字を書かない方針にしているため、 具体的な金額ではなく、何がその金額を決めるのかと、 誰に聞けば答えが出るのかを書いています。

商品の情報は楽天市場から取得したもので、価格と在庫は変わります。 出品者の商品説明文は一次資料として扱っていません。 このサイトは各商品の法律に合っているかどうかや、介護保険の対象になるかどうかを確認していません。

商品リンクから購入があった場合、このサイトに報酬が支払われます。 報酬の有無で書き方は変えていません。

14出典

制度の内容は自治体によって運用が違い、条件も変わります。この記事は下の一次資料をもとに書いていますが、最終的にはお住まいの市区町村の窓口で確かめてください。リンクは2026年9月26日時点のものです。

この記事に出てくる言葉わからない言葉があれば、ここで確かめてください
型式(かたしき)
車体ごとのモデルの記号(例:ES1-Pro)。国が確認した型式の車体だけが公道を走れます。
区分
法律上の乗り物の種類。免許・ナンバー・自賠責が要るかは、区分で決まります。
貸与
介護保険を使って、福祉用具を借りることです。
ケアマネジャー
介護サービスの計画(ケアプラン)を立てる人です。
台帳
このサイトがまとめた商品一覧のことです。

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